Service client NF-Discount.com

Notre mission

Le service client de NF-Discount.com est à votre disposition pour vous accompagner dans vos achats et répondre à toutes vos questions. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat en ligne simple, agréable et sans stress.

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Nos services

• Aide et conseils : Vous avez une question sur un produit, une commande ou une livraison ? Notre équipe est là pour vous aider.

• Suivi de commande : Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande à tout moment dans votre espace client.

• Retours et remboursements : Vous n'êtes pas satisfait de votre commande ? Vous pouvez la retourner et obtenir un remboursement.

• Réclamations : Vous rencontrez un problème avec votre commande ? Nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution dans les meilleurs délais.

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Nos moyens

• FAQ : Notre FAQ répond aux questions les plus fréquentes.

• Formulaire de contact : Vous pouvez nous contacter par email via notre formulaire de contact.

• Téléphone : Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.

• Chat en ligne : Vous pouvez discuter en direct avec un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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Notre engagement

Nous nous engageons à vous offrir un service client de qualité et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Pour nous contacter

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Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable expérience d'achat sur NF-Discount.com

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FAQ NF-Discount.com

NF-Discount.com est un site e-commerce spécialisé dans la vente de produits discount. Nous proposons une large sélection de produits à des prix attractifs, dans les catégories suivantes :

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• Electronique

• Maison et jardin

• Bricolage

• Loisirs

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2. Comment puis-je passer commande sur NF-Discount.com ?

Pour passer commande sur NF-Discount.com, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

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1. Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier

2. Créez un compte client ou connectez-vous à votre compte existant.

3. Choisissez votre mode de livraison et votre mode de paiement.

4. Validez votre commande

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3. Quels sont les modes de livraison disponibles ?

NF-Discount.com propose plusieurs modes de livraison :

• Livraison à domicile

• Livraison en point relais

• Livraison express

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4. Quels sont les modes de paiement disponibles ?

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NF-Discount.com propose plusieurs modes de paiement :

• Carte bancaire

• PayPal

• Virement bancaire

• Chèque

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5. Que faire si je ne suis pas satisfait de ma commande ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner et obtenir un remboursement. Vous disposez de 14 jours pour retourner votre commande à partir de la date de réception.

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6. Comment puis-je contacter le service client de NF-Discount.com ?

Vous pouvez contacter le service client de NF-Discount.com par email, par téléphone ou par chat en ligne.

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7. Où puis-je trouver les informations légales de NF-Discount.com ?

Les informations légales de NF-Discount.com sont disponibles sur la page "Mentions légales" du site.

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8. Comment puis-je m'inscrire à la newsletter de NF-Discount.com ?

Vous pouvez vous inscrire à la newsletter de NF-Discount.com en renseignant votre adresse email sur la page d'accueil du site.

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9. Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment dans votre espace client.

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10. Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

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Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion.

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N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.